Devoluciones / Cambios

Política de devoluciones

¡Queremos que ames tus productos españoles hechos a mano de Diegos tanto como nosotros!
Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede solicitar una devolución utilizando nuestro Formulario de devolución (PDF) .

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra para un reembolso, cambio o crédito en la tienda.
Para ser elegibles, los artículos deben estar nuevos, sin usar y libres de daños .

Tendrás las siguientes opciones:

  • Cambio por otra talla o artículo

  • Crédito de la tienda (cupón) para usar en diegos.com

  • Reembolso

Tenga en cuenta:

  • Los artículos de venta final no se pueden devolver ni cambiar.

  • Las compras deben realizarse directamente en diegos.com para calificar para la devolución.

  • Los gastos de envío originales (incluido el envío rápido) no son reembolsables.

  • Si realizó su compra a través de otro minorista, comuníquese con él directamente.

  • Los reembolsos están sujetos a una tarifa de reposición de $15.