Notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Nous sommes fiers de la qualité des produits que nous vendons et si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons volontiers une demande d’échange ou de note de crédit pour les produits dans leur état original dans les 365 jours après la date d’achat, mais pas de remboursement.

Les clients du Canada ou des U.S.A. sont uniquement responsable des frais d'expédition de retour.

Si les nouvelles espadrilles sont plus coûteuses que le modèle acheté, la différence sera facturée sur votre carte de crédit après notification de notre part.

SUIVEZ CES ÉTAPES SIMPLES POUR FAIRE LE RENVOI :

Étape 1: À l'arrière du bordereau d'expédition, vous trouverez un formulaire d'échange. Indiquez les détails de l'échange (exemple: échange de ces espadrilles bleu marine pointure 9 à la pointure 10).
Étape 2:

Expédiez le colis de retour à l'adresse ci-dessous :

DIEGOS Dept retours5333 Av Casgrain (suite 611)Montreal, Qc, H2T 1X3Canada

Étape 3: Si vous expédiez des États-Unis n'utilisez pas UPS ou FEDEX car ils facturent de lourds frais de douane, et nous vous suggérons d'utiliser USPS (United States Postal Service).